Frank van der Giessen (42) is accountmanager bij Sonneveld. Frank is op 16-jarige leeftijd begonnen met werken bij De Vetten & Van Hees Bakkerijen, na zeventien jaar, waarvan de laatste zes jaar als manager van de bakkerij, ging hij op zoek naar een nieuwe uitdaging. Hij heeft een paar jaar in een andere sector gewerkt, echter bleef de bakkerswereld trekken. Nu werkt hij alweer acht jaar met veel plezier bij Sonneveld.
_w1700_h76_1.png){kind=small}
Frank beheert accounts van klanten in Brabant, Zeeland, Zeeuws-Vlaanderen, Zuid Holland en Noord-Holland. Hij bezoekt bakkers, adviseert klanten en brengt nieuwe producten aan de man. ‘Het is belangrijk om te kijken naar wat een bakker en zijn consumenten willen. Aanpassen aan de klant is essentieel, iedere klant is anders. Wij zijn het aanspreekpunt voor bakkers, adviseren waar nodig in het ondernemerschap en onderhouden de relatie met klanten.’
‘Het contact met de mensen maakt mijn beroep zo leuk. Het ondernemerschap van de bakkers is heel divers. Ondanks dat Nederland maar een klein land is, is toch elk gebied waar ik werk anders. Zo zijn er grote verschillen tussen bakkers uit Noord- Holland of bakkers uit Zeeland. Qua producten verkoop je in het ene gebied andere grondstoffen dan in het andere gebied. En dat heeft weer alles te maken met de wensen van de consument.’
‘Een leuke herinnering binnen mijn werk is de promotieactie rondom FermenSon en vruchtenbrood. We zijn met een heel team Sonnevelders om 04.00 uur ’s ochtends begonnen om deze producten bij bakkers te brengen.’
Op de vraag waarom hij dan precies bij Sonneveld werkt, antwoordt Frank: ‘Sonneveld is een familiebedrijf. Ik heb zelf zeventien jaar lang bij een familiebedrijf gewerkt en dat spreekt me aan. Zo voert Sonneveld het ‘open deuren beleid’, zijn er korte lijnen en is iedereen belangrijk binnen de organisatie. Het is één grote familie, en dat is nog steeds zo, ondanks de overname van het bedrijf door Orkla. Bovendien is Sonneveld een innovatief bedrijf, er wordt vooruit gedacht. We zijn continu bezig om het beste product weg te zetten bij de bakker. De klant mag dat ook verwachten van Sonneveld. Onze producten worden steeds verbeterd en vernieuwd, zodat we de hoogste kwaliteit kunnen blijven leveren. Daarnaast schakelt Sonneveld snel met de klant en bieden we goede service. Dat is in deze tijd erg belangrijk. Wij helpen de klant graag.’
